在TPWallet里做客户满意度调查，主要是想弄清楚大家对产品功能、使用感受等方面的想法，以便改进产品。这对增强产品实力和用户黏性很有帮助。

要清楚研究目的，分辨是要知道人们对某项新功能的评价，还是对整体使用体验的看法。比如，如果最近上线了新的交易界面，就应该着重针对这个界面来构思研究问题。可以直接询问用户是否认为操作方便，界面安排是否得当。这样的明确方向能让研究更有成效。

要确定恰当的考察办法https://www.sxhrb.net，在TPWallet这个平台，能够运用网络调查表，这个方法可以触达众多使用者，问卷内容要简短清晰，防止产生歧义，类似选择一项答案或是判断正误这类基础题型，有助于使用者迅速完成填写，也可以放置一些可供自由抒发意见的题目。

鼓励大家加入活动。对参与问卷调查的人给予一些小回报，比如网站积分、折扣券之类。这样做能提升大家的热情，吸引更多人愿意投入精力来填写表单。同时，在应用软件中容易看到的地方推广调查信息，说明这项工作对于改进产品很有帮助。

研究调查的资料加以剖析并加以运用。收集回来的信息进行归纳，识别出民众意见集中的症结和提议。接着依照这些情形，专门地调整商品。比如大家广泛说某个作用使用不便，就进行改善。